am 利用規約

発効日: 2025年10月1日

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社Tecrest(以下「当社」といいます)が提供するアプリケーション「am」(関連するウェブサイト、機能、サービスを含み、以下総称して「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスは、日本語でのみ提供され、日本国内での利用を意図して開発・運営されています。ユーザーが日本国外から本サービスを利用する場合、ユーザーは自己の責任において、当該国・地域の法令に本サービスまたは本規約が抵触しないことを確認し、保証するものとします。

本サービスを利用するすべてのユーザー(以下「ユーザー」といいます)は、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。本規約は、ユーザーと当社との間の法的拘束力を有する契約です。本サービスを利用することにより、ユーザーは本規約に同意したものとみなされます。

規約の概要(はじめにお読みください)

本規約の全文をお読みいただくことが重要ですが、特にご理解いただきたい主要な点を以下にまとめます。これは本規約の一部を構成するものであり、本概要の記載と各条項の記載内容が矛盾する場合、各条項の記載が優先されます。

  • サービスの提供形態
    本サービスは「現状有姿」で提供されます。当社は、本サービスの完全性、正確性、信頼性、安全性などを一切保証しません。サービスの利用はすべてユーザーご自身の責任において行われます。(第9条)
  • ユーザーコンテンツの責任
    ユーザーが本サービス上で投稿、表示するすべてのコンテンツ(テキスト、画像など)に関する一切の責任は、全面的にユーザー自身が負うものとします。第三者の権利を侵害しないようご注意ください。(第5条)
  • コンテンツライセンス
    ユーザーは、ご自身のコンテンツの権利を保持しますが、本サービスを提供・改善・宣伝するために必要な、広範なライセンスを当社に無償で許諾するものとします。(第5条)
  • 禁止事項とペナルティ
    ユーザーは、法令や本規約、当社が別途定めるコミュニティ規定などを遵守する必要があります。違反した場合、当社は当社の裁量により、コンテンツの削除やアカウントの利用停止・削除等の措置を講じる権利を有します。(第7条、第8条)
  • 有料サービスと返金ポリシー
    本サービス内のコイン、プレミアムプラン、コミュニティ会費などの有料サービスは、法令上必要な場合を除き、購入後の返金・返品・交換は一切できません。詳細は本規約および「特定商取引法に基づく表示」「資金決済法に基づく表示」をご確認ください。(第6条)
  • 責任の制限
    本サービスに起因してユーザーに損害が生じた場合でも、当社の責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、当該損害が発生した月に当該ユーザーが当社に支払った利用料金の総額とします。(第9条)
  • 紛争解決
    ユーザーと当社の間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。(第12条)

第1条(本規約への同意と適用範囲)

  1. ユーザーは、本規約および当社が別途定めるプライバシーポリシーに同意したうえで、本サービスを利用するものとします。
  2. ユーザーが本サービスを情報端末にダウンロードし、本規約への同意手続を行った時点で、ユーザーと当社との間で、本規約の諸規定に従った利用契約(以下「本利用契約」といいます)が成立します。
  3. ユーザーが未成年者である場合は、親権者などの法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。法定代理人の同意なく本サービスを利用したことが判明した場合、当社は当該ユーザーのアカウントを停止または削除することができます。

第2条(アカウント)

  1. 本サービスの利用にあたり、ユーザーはアカウントを作成する必要があります。アカウント作成にあたっては、真実、正確かつ完全な情報を提供し、常に最新の情報となるよう修正するものとします。
  2. 本サービスは13歳未満の方は利用できません。 当社は、米国連邦法COPPA(児童オンラインプライバシー保護法)および日本の個人情報保護法に基づき、13歳未満の児童の個人情報を保護するため、アカウント登録時に生年月日の入力を必須としています。生年月日は、13歳未満のユーザーの登録を防止し、COPPA遵守を確保するための年齢確認の目的で使用されます。詳細はプライバシーポリシー第2条の2をご確認ください。13歳以上であっても、お住まいの国で個人データの処理に同意できる法定年齢に達していない場合は、保護者の同意が必要です。
  3. ユーザーは、自身のアカウントのパスワードおよび認証情報を不正に利用されないよう自らの責任で厳重に管理しなければなりません。当社は、登録された認証情報を利用して行われた一切の行為を、ユーザーご本人の行為とみなすことができます。ユーザーがその管理責任を怠ったことにより、当該アカウントが不正に利用され、当社または第三者に損害が生じた場合、ユーザーは、当該損害を賠償する責任を負うものとします。
  4. ユーザーは、当社が特に認めた場合を除き、複数のアカウントを保有することはできません。

第3条(プライバシー)

当社は、ユーザーのプライバシーを尊重します。ユーザーの個人情報の取り扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。

第4条(本サービスの知的財産権)

本サービスを構成するすべての要素(著作物、商標、システム、デザイン、プログラム、ノウハウ等)に関する知的財産権およびその他一切の権利は、当社または当社にライセンスを許諾した正当な権利者に帰属します。ユーザーは、本サービスの利用に必要な範囲を超えて、これらの権利を侵害する行為を行ってはなりません。

第5条(ユーザーコンテンツ)

  1. コンテンツに対する責任: ユーザーは、本サービスを利用して投稿、送信、表示するテキスト、画像、動画その他の情報(以下「コンテンツ」といいます)について、単独で全責任を負うものとします。ユーザーは、ご自身のコンテンツが第三者の権利(著作権、商標権、特許権等の知的財産権、プライバシー権、肖像権、名誉権など)を侵害しておらず、かつ適用されるすべての法令を遵守していることを表明し、保証するものとします。
  2. コンテンツの権利帰属とライセンス許諾: コンテンツの著作権その他一切の権利は、当該コンテンツを作成したユーザーに帰属します。ただし、ユーザーは、本サービスを利用してコンテンツを投稿することにより、当社に対し、本サービスの提供、改善、分析、研究開発、宣伝広告(当社のプロモーションや、第三者メディアでの紹介を含みますが、これらに限定されません)に必要な範囲内において、当該コンテンツを全世界的に、非独占的に、無償で、サブライセンス可能かつ譲渡可能な形で使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示、実行、翻訳することについてのライセンスを付与するものとします。このライセンスは、ユーザーがアカウントを削除した後も、当社がサービスを提供するために合理的に必要な期間、または法令上必要な期間存続するものとします。
  3. データの利活用: 当社は、ユーザーの利用状況やコンテンツを匿名加工情報または統計データとして、個人を特定できない形で分析し、本サービスの改善、新サービスの開発、および第三者へのマーケティング等の目的で利用することができるものとします。
  4. 広告掲載権: ユーザーは、当社が本サービス上、またはユーザーのコンテンツと共に、当社の判断により、当社または第三者の広告、プロモーションコンテンツなどを表示することに予め同意するものとします。当社は、これらの広告等による収益について、ユーザーにいかなる分配も行いません。
  5. コンテンツの監視と削除: 当社は、ユーザーのコンテンツを監視する義務を負いません。ただし、ユーザーからの通報を受けた場合、当社は通報内容を24時間以内に確認し、コンテンツが法令または本規約に違反する、またはそのおそれがあると当社が合理的に判断した場合には、ユーザーに通知することなく、当社の裁量で当該コンテンツを削除または非表示にし、当該ユーザーのアカウントを利用停止または削除するなどの措置を講じることができます。

第6条(有料サービス)

1. コイン

  1. 本サービスでは、特定の機能を利用するためにアプリ内通貨「コイン」を使用します。コインには、購入によって取得する「購入コイン」と、イベント等で付与される「報酬コイン」があります。
  2. 購入コインに有効期限はありません。 ただし、1年以上ご利用のないアカウントは削除される場合があり、その際コインも失効します。詳細は第8条をご確認ください。
  3. 報酬コインには、付与時に個別の有効期限が設定される場合があります。
  4. コインを消費する場合、購入コインから優先的に消費され、購入コインが不足する場合は報酬コインから消費されます。
  5. 法令上必要な場合を除き、購入されたコインの返金、交換、現金への換金は一切できません。 詳細は特定商取引法に基づく表示および資金決済法に基づく表示をご確認ください。

2. プレミアムプランおよびコミュニティ会費

  1. ユーザーは、プレミアムプランや有料コミュニティへの参加など、月額課金制のサービス(以下「サブスクリプションサービス」といいます)を利用することができます。
  2. サブスクリプションサービスの料金は、初回購入日と同じ日に毎月自動的に請求されます。月末に購入し、翌月に該当する日が存在しない場合は、その月の最終日に請求されます。
  3. ユーザーがサブスクリプションサービスの解約手続を行わない限り、契約は自動的に更新されます。解約は次回更新日の24時間前までに以下の方法で行ってください:
    • iOS: 設定 > [お名前] > サブスクリプション から解約
    • Android: Google Play > メニュー > お支払いと定期購入 > 定期購入 から解約
    詳しくは、Apple サポートまたはGoogle Play ヘルプをご参照ください。
  4. 月の途中で解約した場合でも、日割り計算による返金は行いません。契約期間の末日まではサービスを利用できます。
  5. 当社は、サブスクリプションサービスの料金を変更することができます。この場合、当社は、変更後の料金および適用開始日を、適用開始日までに合理的な事前期間をもってユーザーに通知または本サービス上で周知します。料金変更に同意いただけない場合、ユーザーは契約更新日までに解約手続きを行う必要があります。

第6条の2(コミュニティガイドライン等)

当社は、本規約とは別にamコミュニティガイドライン(以下「ガイドライン」といいます)を定めています。ガイドラインは本規約の一部を構成するものとし、ユーザーは本規約に加え、ガイドラインを遵守しなければなりません。

特に重要な事項として、当社は子どもの安全を最優先し、児童に対する性的虐待・搾取(Child Sexual Abuse and Exploitation: CSAE)を含む、子どもの安全を脅かすあらゆる行為を厳格に禁止します。 詳細はコミュニティガイドラインをご確認ください。

第7条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号に定める行為またはそのおそれのある行為を行ってはなりません。

  1. 法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為。
  2. 児童に対する性的虐待・搾取(CSAE)に関する行為。 これには、児童ポルノ・児童性的虐待物(CSAM)の投稿・共有・所持、グルーミング、性的搾取・勧誘、セクストーション、児童売買・人身売買、その他子どもの安全を脅かすあらゆる行為を含みます。詳細はコミュニティガイドラインをご確認ください。
  3. 当社または第三者の著作権、商標権、特許権等の知的財産権、名誉権、プライバシー権、肖像権、その他法令上または契約上の権利を侵害する行為。
  4. 公序良俗に反する行為、またはわいせつな、残虐な、暴力的な、差別的な、その他他人に不快感を与えるコンテンツを投稿する行為。
  5. 当社または第三者になりすます行為、または意図的に虚偽の情報を流布させる行為。
  6. 宗教活動または宗教団体への勧誘行為、無限連鎖講(ねずみ講)を開設し、またはこれを勧誘する行為。
  7. 当社が許諾しない方法での、本サービスの商業的利用、宣伝、広告、勧誘行為。
  8. 本サービスのサーバーやネットワークシステムに支障を与える行為、BOT、チートツール、その他の技術的手段を利用してサービスを不正に操作する行為、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、または逆アセンブルする行為。
  9. 本サービスの不具合を意図的に利用する行為。
  10. 当社による事前の書面による同意なく、本サービスへのクローリングまたはスクレイピングを行う行為。
  11. 他のユーザーのアカウント情報を不正に入手しようとする行為、またはそれを試みる行為。
  12. 他のユーザーに対する嫌がらせ、誹謗中傷、ストーキング行為。
  13. その他、当社が不適切と合理的に判断する行為。
  14. ユーザーが、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロまたは特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」といいます)であること、または反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること。

第8条(サービスの変更・終了および契約の解除)

  1. 強制措置: 当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、またはそのおそれがあると当社が合理的に判断した場合、若しくは前条第13項(反社会的勢力)に該当した場合、または当社に法的・事業上のリスクが生じる可能性がある場合など、当社が必要かつ適切と判断した場合、あらかじめユーザーに通知することなく、当社の裁量でアカウントの全部または一部の利用停止、アカウントの凍結または削除、コンテンツの削除、その他当社が適切と判断する措置を講じることができるものとします。
  2. 休眠アカウント: 当社は、ユーザーが最終のログインから1年間を超えて本サービスを利用していないと判断した場合、あらかじめユーザーに通知することなく、当該ユーザーのアカウントを削除することができます。
  3. サービスの変更・終了: 当社は、当社の事業上の都合により、いつでも本サービスの全部または一部を変更、中断または終了することができます。当社が本サービスを終了する場合、法令に定めがある場合を除き、ユーザーへの返金等は行いません。

第9条(免責事項および責任の制限)

  1. 本サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な限度」で提供されます。 当社は、本サービス(コンテンツを含みます)に事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます)がないことを、明示的にも黙示的にも一切保証するものではありません。
  2. 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。また、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間で生じた紛争については、ユーザー自身の責任において解決するものとし、当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、一切関与せず、責任を負いません。
  3. 当社の軽過失による債務不履行または不法行為については、当社が契約締結時に予見することができなかった特別の事情から生じた損害および逸失利益について、当社は賠償責任を負わないものとします。
  4. 当社の過失(重過失を除きます)によりユーザーに損害が生じた場合、当社が負う賠償責任の総額は、当該損害が発生した月に当該ユーザーが当社に支払った利用料金の総額とします。

第10条(不可抗力)

当社は、地震、火災、洪水、感染症の流行、戦争、暴動、政府の行為、労働争議、通信回線の障害、停電、第三者によるサイバー攻撃その他の当社の合理的な支配を超える事由により本サービスの提供が困難となった場合、本サービスの提供義務を免除されるものとします。かかる事由により本サービスの提供が遅延または中断した場合でも、これによってユーザーに生じた損害について、当社は一切責任を負いません。

第11条(本規約の変更)

当社は、当社が必要と判断する場合、本サービスの目的の範囲内で、本規約を変更することができます。その場合、当社は、変更後の本規約の内容および効力発生日を、変更の性質及びユーザーに与える影響に応じた合理的な事前期間をもって、本サービス上での表示またはユーザーに登録されたメールアドレスへの通知その他の適切な方法により周知するものとします。変更後の本規約は、効力発生日からその効力を生じるものとし、ユーザーが変更後に本サービスを利用した場合は、変更後の規約に同意したものとみなします。

第12条(譲渡等)

  1. ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、本利用契約上の地位または本契約から生じる権利もしくは義務を第三者に譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  2. 当社は、当社の裁量により、本サービスに係る事業を他社に譲渡または承継させる場合(事業譲渡、会社分割、合併その他の組織再編を含みますが、これらに限定されません)があります。この場合、当社は、当該事業の譲渡または承継に伴い、本利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務、ユーザーの登録情報、個人情報、投稿コンテンツその他の情報を当該事業の譲受人または承継人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、本項において予め無条件でこれに同意したものとします。
  3. 当社は、前項の譲渡または承継を行う場合、ユーザーへの通知を行うよう努めますが、事前の通知を行う義務を負わず、事後の通知またはサービス上での告知をもって足りるものとします。また、譲受人または承継人の選定、適格性、信頼性等について、当社は一切の責任を負いません。
  4. 事業譲渡、承継、合併等に起因してユーザーに何らかの損害が生じた場合であっても、当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。また、事業譲渡等に伴うサービスの変更、中断、終了についても、第8条第3項の規定が適用されるものとします。

第13条(紛争解決)

  1. 準拠法: ユーザーの居住地にかかわらず、本規約の準拠法は日本法とします。
  2. 裁判管轄: ユーザーが居住する国・地域の法令の強行規定にかかわらず、本サービスに起因または関連してユーザーと当社との間に生じた一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
  3. 集団訴訟の放棄: ユーザーは、法律で許容される範囲において、集団訴訟、集団仲裁、またはその他の代表訴訟に原告またはクラスメンバーとして参加する権利を放棄するものとします。

第14条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

以上